Termékek Menü
0
   
Te itt jársz: > >

Garancia

Garanciális feltételek

Kezdjük a lényeggel: minden vásárlót megillet az elállási jog, ami azt jelenti, hogy indoklás nélkül visszaküldheted a terméket, ha ezt 14 napon belül jelzed nekünk. Viszont mi a törvényben előirttal szemben, valamint a legtöbb webáruház gyakorlatával ellentétben 30 napos (14+16) pénzvisszafizetési garanciát biztosítunk bizonyos feltételek mellett. A tájékoztatás nem teljeskörű, részletek az Általános Szerződési Feltételekben. Egyébként pedig mi is utáljuk elolvasni a sok apróbetűs részt és a sokszor érthetetlen jogszabályi vonatkozásokat, ezért röviden is tömören összefoglaljuk nálunk ez hogyan működik. Ha bármi probléma lenne az ajándékkal, nem működik, nem zenél, nem villog, nem mozog, akkor érdemes keresni ügyfélszolgálatunkat, kollégánk biztosan talál megoldást a problémára. A sok iciripiciri áramkör világában sokszor javíthatatlan egy termék, vagy csak egyszerűen nem érdemes megjavítani, így sokszor arra jutunk, hogy a hibás terméket visszajuttatják hozzánk, csupán megnézzük mi a bibi, nem vacakolunk, mi azzal majd később elszöszmötölünk vagy kegyetlenül visszaküljük a gyártónak. A lényeg, hogy neked helyette adunk vagy küldünk egy másik, új terméket. Szerintünk így a leggyorsabb és legkorrektebb. Természetesen szervíznek is adunk néha munkát, de az 1 hónapos javítási idő nálunk nem trendi. Igyekszünk mielőbb, legtöbb esetben már egy héten belül megjavítani a terméket, erről értesítünk. A hivatalos részt pedig ide kattintva olvashatod, a vásárlási információkban, az Általános Szerződési Feltételekben

Kérdés esetén kérlek hívd ügyfélszolgálatunkat munkanapokon 10 és 18 óra között a 06-20-396-4439-es telefonszámon vagy írj nekünk.